Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Là Ưu Tiên Số Một

Chính sách bảo mật này mô tả cách ssc8 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại tên miền ssc8.cam và các tên miền liên quan.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là nền tảng của niềm tin. Tại ssc8, việc bảo vệ dữ liệu cá nhân không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của chúng tôi với mỗi thành viên. Toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp sẽ chỉ được sử dụng đúng mục đích đã công bố và không bao giờ bị lạm dụng vì mục đích thương mại trái phép.

1.1 Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại ssc8.
• Khách vãng lai truy cập trang web ssc8.cam mà chưa đăng ký tài khoản.
• Mọi dữ liệu được thu thập thông qua trang web, ứng dụng di động, API, email và các kênh liên lạc khác của ssc8.

ssc8 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp lệ và cá nhân hóa. Dữ liệu được chia thành các nhóm sau:

2.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi).
• Số Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân.
• Địa chỉ cư trú hiện tại.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Địa chỉ email cá nhân.

2.2 Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng hoặc tên đăng nhập ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay) được liên kết với tài khoản ssc8.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền (số tiền, thời gian, phương thức).
• Thông tin địa chỉ ví USDT nếu sử dụng phương thức thanh toán tiền điện tử.

2.3 Dữ liệu hoạt động

• Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, kết quả và số dư tài khoản.
• Thời gian và tần suất đăng nhập, thời lượng phiên chơi.
• Các thiết lập tùy chỉnh và lịch sử tương tác với nền tảng.

2.4 Dữ liệu kỹ thuật

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị.
• Dữ liệu cookie và số liệu phiên làm việc (session data).
• Nhật ký hệ thống (system logs) và dữ liệu chẩn đoán lỗi kỹ thuật.
• Thông tin vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí chính xác GPS).

Mọi dữ liệu thu thập đều được sử dụng theo đúng một hoặc nhiều mục đích cụ thể được liệt kê dưới đây. ssc8 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã công bố mà không có sự đồng ý của bạn.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch tài chính, giải quyết tranh chấp và khiếu nại.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và thực hiện nghĩa vụ phòng chống rửa tiền (AML) theo quy định.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, đa tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi đặt cược bất thường để hỗ trợ người dùng quản lý thói quen chơi lành mạnh.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích thống kê để nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới.
• Truyền thông marketing: Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ cho người dùng đã đăng ký nhận thông báo (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật hiện hành.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại ssc8 dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản — bao gồm xử lý giao dịch, quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ để tuân thủ các quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và các nghĩa vụ tài chính khác.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, phát hiện bất thường và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các mục đích marketing không thiết yếu, chúng tôi sẽ xin phép bạn một cách rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

ssc8 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cụ thể dưới đây:

5.1 Đối tác xử lý thanh toán

Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận một phần thông tin cần thiết (họ tên, số tài khoản, số tiền giao dịch) chỉ để xử lý giao dịch cụ thể. Các đối tác này bị ràng buộc hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

5.2 Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ

Các nhà cung cấp lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng và hỗ trợ kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu dưới hình thức ẩn danh hoặc theo phạm vi tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ.

5.3 Cơ quan nhà nước và pháp lý

ssc8 sẽ tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hoạt động tội phạm tài chính.

ssc8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa dịch vụ.

6.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng bảo mật cơ bản. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng của trang web.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để chúng tôi có thể cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm nhất quán.

6.2 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý, giới hạn hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng ssc8. Mọi trình duyệt phổ biến hiện nay (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt / Settings.

ssc8 áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các truy cập trái phép, thất thoát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

• Mã hóa truyền tải (TLS/SSL 256-bit): Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ssc8 được mã hóa bằng giao thức TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa lưu trữ (at-rest encryption): Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi đang lưu trữ trên máy chủ, đảm bảo không thể đọc được nếu bị truy cập trái phép.
• Kiểm so át truy cập phân tầng: Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống nội bộ yêu cầu xác thực hai lớp cho mọi nhân viên có quyền truy cập dữ liệu nhạy cảm.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và hệ thống ngăn chặn xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện các mối đe dọa trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập ít nhất mỗi quý một lần.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý riêng biệt để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.

ssc8 không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích đã công bố. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hệ thống và dữ liệu kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa tự động hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu cookie phân tích: Không quá 13 tháng tính từ ngày thu thập.
• Tài liệu xác minh KYC: Lưu trữ trong 5 năm sau khi tài khoản đóng hoặc theo yêu cầu pháp lý cụ thể.

8.1 Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email đến [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU XÓA DỮ LIỆU – [Tên đăng nhập]". ssc8 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý dù có yêu cầu xóa từ phía người dùng.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà ssc8 đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ssc8 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa các thông tin không chính xác trong hồ sơ của mình.
• Quyền xóa: Trong nhiều trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu của mình, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc giữ lại.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (ví dụ: tệp JSON hoặc CSV).
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp và rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Quyền không bị quyết định tự động: Bạn có quyền yêu cầu xem xét bởi con người đối với bất kỳ quyết định quan trọng nào được đưa ra hoàn toàn bằng hệ thống tự động.

Dịch vụ của ssc8 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ssc8 không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

• Tất cả người dùng đều phải xác nhận đủ 18 tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Hệ thống xác minh độ tuổi được áp dụng trong quy trình KYC bắt buộc.
• Nếu ssc8 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do tin rằng con em bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho ssc8, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý kịp thời.

ssc8 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Quy trình thông báo thay đổi như sau:

• Mọi thay đổi đối với chính sách sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu trang.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, ssc8 sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ssc8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề bắt đầu bằng "BẢO MẬT DỮ LIỆU –" để được ưu tiên xử lý.
• Zalo: Liên hệ trực tiếp qua tài khoản Zalo chính thức ssc8.official.
• Telegram: Nhắn tin đến kênh hỗ trợ chính thức @ssc8cam.
• Thời gian làm việc: 7:00 – 02:00 (GMT+7) hàng ngày trong tuần.

ssc8 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với các khiếu nại phức tạp cần điều tra sâu, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày làm việc và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ cho bạn trong suốt quá trình.